Conseils et dépannage pour les spas Relxtime

par My Store Admin

7 mars 2025

L'écran ne répond pas/ne s'allume pas
Le système de jet d'air ne fonctionne pas
Le système de jets de massage ne fonctionne pas
Le chauffage ne fonctionne pas
Le système de filtrage ne fonctionne pas
La pompe de filtration fonctionne trop fort
Problème avec le filtre/jets d'air et de massage/unité de chauffage
La baignoire a une forme étrange
Le SPA perd de la pression d'air
La SPA perd de l'eau
L'eau n'est pas propre

Problèmes	Cause	Solution
L'écran ne répond pas/ne s'allume pas	L'interrupteur de sécurité est désactivé	Effectuer une réinitialisation (conformément au point 2 - Installation)
L'écran ne répond pas/ne s'allume pas	La température de l'eau est supérieure à 116,6℉ (47°C)	Attendez que la température de l'eau soit descendue en dessous de 40 °C (104 °F) et appuyez sur le « bouton de réinitialisation manuelle »
Le système de jet d'air ne fonctionne pas	Surchauffe du moteur du ventilateur d'air	Attendez que le moteur ait refroidi, puis appuyez sur le bouton à bulle pour activer la fonction
Le système de jet d'air ne fonctionne pas	Problème avec le filtre/jets d'air et de massage/unité de chauffage	Débranchez l'alimentation électrique, attendez 10 minutes avant de la remettre sous tension
Le système de jets de massage ne fonctionne pas	Surchauffe du moteur du jet de massage	Attendez que le moteur ait refroidi, puis appuyez sur le bouton JET pour activer la fonction
Le système de jets de massage ne fonctionne pas	Problème avec le filtre/jets d'air et de massage/unité de chauffage	Débranchez l'alimentation électrique, attendez 10 minutes avant de la remettre sous tension
Le chauffage ne fonctionne pas	Température réglée trop basse	Réglez une température plus élevée de 68℉ à 104℉ (20 à 40 °C)
	La température de l'eau est toujours dans la plage de tolérance du capteur de température <+/- 35,6℉(2°C)>	Une fois la température de l'eau atteinte, le chauffe-eau s'arrête jusqu'à ce que la température de l'eau descende de 2 °C (35,6 °C) en dessous de la température de consigne. Dans ce cas, patientez quelques minutes et le chauffe-eau se remettra en marche automatiquement.
	Le spa n'est pas couvert	Fixez le couvercle
	La cartouche filtrante est sale	Remplacer la cartouche filtrante
	Niveau d'eau trop bas	Remplir l'eau
	Problème avec le filtre/l'air et les jets de massage/l'unité de chauffage	Débranchez l'alimentation électrique, attendez 10 minutes avant de la remettre sous tension
	Dépôts de saletés à l'intérieur du bloc moteur (Tuyau de chauffage avec incrustations Pompe de filtre bouchée Cartouches filtrantes bouchées)	Retirez la cartouche filtrante et rincez le bloc moteur à l'aide d'un tuyau d'arrosage en plaçant le tuyau d'arrosage à la sortie d'eau et en collectant les particules de saleté au niveau du raccord du filtre à l'aide d'un sac en tissu
Le système de filtrage ne fonctionne pas	La cartouche filtrante est sale	Remplacer la cartouche filtrante
	Niveau d'eau trop bas	Remplir l'eau
	Problème avec le filtre/jets d'air et de massage/unité de chauffage	Débranchez l'alimentation électrique, attendez 10 minutes avant de la remettre sous tension
La pompe de filtration fonctionne trop fort	La cartouche filtrante est sale	Remplacer la cartouche filtrante
	Niveau d'eau trop bas	Remplir l'eau
	Couvercle sale (sur la cartouche filtrante)	Nettoyer le couvercle
Problème avec le filtre/jets d'air et de massage/unité de chauffage	Tension d'alimentation trop basse ou fréquence incorrecte	Contactez un électricien qualifié
	Défaut dans le filtre/jets d'air et de massage/unité de chauffage	Débranchez l'alimentation électrique, attendez 10 minutes avant de la remettre sous tension
La baignoire a une forme étrange	Pression atmosphérique supplémentaire due à un fort ensoleillement	Vérifiez la pression de l'air (à l'aide d'un baromètre, l'aiguille pointe vers la plage verte) et laissez un peu
Le SPA perd de la pression d'air	Le bouchon de la valve d'air est trop lâche	À l'aide d'eau savonneuse, couvrez la valve d'air pour vérifier si de l'air fuit. Si c'est le cas, utilisez la clé fournie pour fixer la valve d'air en suivant ces étapes : 1. Dégonflez le spa. 2. D'une main, maintenez l'arrière de la vanne d'air du côté intérieur de la paroi du spa et tournez la clé dans le sens des aiguilles d'une montre.
	Déchirure (couture) ou dommage localisé	Effectuer un test pour localiser la zone affectée
	La température ambiante chute drastiquement.	Il est normal que l'air se refroidisse dans un environnement à basse température. Remplissez le spa d'air.
La SPA perd de l'eau	Le bouchon d'étanchéité de l'évacuation d'eau au fond du SPA est desserré	Appuyez fermement sur le bouchon de drainage
La SPA perd de l'eau	Le spa est déchiré ou perforé	Utilisez le patch de réparation fourni. (Versez du savon liquide et de l'eau dans un vaporisateur et vaporisez sur les joints. En cas de fuite, des bulles apparaîtront. Après avoir localisé la fuite, nettoyez et séchez la zone, puis appliquez le patch de réparation fourni avec votre spa.)
L'eau n'est pas propre	Temps de filtrage insuffisant	Augmenter le temps de filtrage
	La cartouche filtrante est sale	Remplacer la cartouche filtrante
	Traitement de l'eau médiocre ou insuffisant	Lisez les instructions du fabricant des produits chimiques

Messages d'erreur : décodage des codes d'erreur affichés

-Comment corriger les codes d'erreur affichés - HL dans un spa Relxtime

-Comment corriger les codes d'erreur affichés - FC dans un spa Relxtime

-Autres codes

Code d'erreur	Cause	Solution
SL	La température de l'eau est de 41℉(5°C) ou moins	Attendez que la température de l'eau soit > 41℉ (5°C) ou ajoutez une certaine quantité d'eau chaude pour maintenir la température de l'eau avant de démarrer le chauffage.
SL	La température de l'eau est de 41℉(5°C) ou moins
SH	Dysfonctionnement de la carte de circuit imprimé ou du capteur de température. Surchauffe du tube chauffant. Effectuez une réinitialisation.	Après débrancher le puissance , attends 30 minutes à commencer en haut encore .
SH		Remplacer le afficher et / ou le moteur bloc .
HL	Mauvais fonctionnement de la pompe de filtration	Vérifiez le niveau d'eau.
FC (avec son d'avertissement)	La filtration et le chauffage ont fonctionné pendant 168 heures. Avant le remplacement de la cartouche filtrante, ni la pompe de filtration ni le chauffage ne sont prêts à fonctionner.	Remplacez la cartouche filtrante et appuyez sur le bouton CHAUFFAGE pour redémarrer la filtration et le chauffage.
OC	Dysfonctionnement du capteur de température	Remplacer la sonde de contrôle de température.
PF	Mauvaise opération en mode FP	Presse Bouton « température » , appuyez le Bouton « haut » , panneau afficher 2 0, puis le spa retours à le normale État .